4月8日，中国移动、中国联通、中国电信三大运营商联合发布《5G消息白皮书》，并宣布共同启动5G消息业务。《白皮书》阐述了5G消息的核心理念，明确了相关业务功能及技术需求，提出了对5G消息生态建设的若干构想。中国移动副总经理董昕、中国电信副总经理王国权、中国联通副总经理范云军，以及来自华为、小米、vivo、OPPO、中兴、三星、联想、魅族、海信、蜂动、菊风等11家企业的代表出席发布会，共同见证5G消息业务开启新篇章。

与传统短消息相比，5G消息有何不同？简单来说，5G消息是多媒体的、能互动服务的，不仅有文字、图片，还能发视频、位置，甚至完成支付。比如，在与12306的5G短信对话中，用户可以通过发送语音或文字、点选关键字形式，快捷实现车票预订、支付、改签等操作。

据介绍，5G消息业务分为两种。一种是在个人用户之间交互，另一种是在企业与个人用户之间交互。对于个人用户来说，5G消息将突破传统短信的长度限制，内容方面也将突破文字局限，实现文字、图片、音频、视频、位置等信息有效融合。对于企业来说，5G消息将为其提供与个人用户之间的信息交互接口。企业可以通过文字、语音、选项卡等富媒体方式向用户输出个性化服务与咨询。

5G消息继承了传统短信免注册登录、免安装应用等特性，并进一步实现了信息交互便捷高效。此外，5G消息还支持加密传输、图形密码等信息交互方式，可保障信息安全，保护用户隐私。